شرایط شامل گارانتی :
هر گونه ایراد ناشی از برد دستگاه ، قطعات الکترونیکی و مکانیکی ، مغزی قفل ، تغییر رنگ بدنه دستگاه و عیوب نرم افزاری (کانفیگ نشدن و عدم ارتباط با مودم و یا عملکرد نادرست نرم افزاری ) دستگاه شامل گارانتی تعویض بوده و با دستگاه هم مدل یا مشابه آن جایگزین می گردد .
شرایط ابطال گارانتی :
مخدوش نمودن کارت گارانتی
عدم تطابق مشخصات کالا با کارت گارانتی
صدمات ناشی از استفاده در شرایط غیر متعارف و غیر استاندارد یا حوادث غیر مترقبه و صدمات فیزیکی و عیوب فنی ایجاد شده در اثر ضربه ، آتش سوزی ، ورود مایعات و سیالات به داخل دستگاه ، نوسانات برق ، مواد شیمیایی و استفاده غلط از دستگاه تغییر در قطعات سخت افزاری و وجود آثار تعمیرات توسط اشخاص غیر مجاز هر گونه ایراد ناشی از بکارگیری نرم افزارهای مختلف و آلودگی به ویروس و روت شدن که موجب اختلال در کارکرد دستگاه می باشد
